Условия за доставка

Настоящите условия описват как zipsox.shop обработва и изпраща поръчките.

1. Къде доставяме

Доставяме на територията на Република България — до офис на куриера или до адрес, посочен от клиента.

2. Куриер

Доставките се извършват от Спиди. Пратката се предава на куриера от нашия склад в гр. София.

3. Срокове

Обработка на поръчката: 1 работен ден след потвърждението ѝ. Поръчки, направени в събота, неделя или официален празник, се обработват на следващия работен ден.

Доставка: обичайно 3–5 работни дни от предаването на пратката на куриера, в зависимост от населеното място.

Сроковете са ориентировъчни и зависят от натовареността на куриерската мрежа.

4. Цена на доставката

лв. 8,99 (≈ †4,60) за поръчка.

Безплатна доставка при поръчки на стойност над лв. 70,00 (≈ †35,80).

Точната сума се показва при завършване на поръчката, преди да я потвърдите.

5. Плащане при доставка

Плащането е с наложен платеж — в брой на куриера при получаване. Куриерът може да начисли собствена такса за услугата „наложен платеж“ съгласно тарифата си. Тази такса е на куриера, не на нас.

6. Получаване и преглед на пратката

Прегледайте пратката пред куриера. Ако опаковката е видимо нарушена или съдържанието е повредено, отразете това в протокол пред куриера — това е основание за рекламация към куриерската фирма.

Ако пратката не бъде потърсена в срока за съхранение на куриера, тя се връща при нас. Разходите за връщането са за сметка на клиента.

7. Забавяния

Не носим отговорност за забавяне, дължащо се на куриера, на грешен или непълен адрес, посочен от клиента, или на форсмажорни обстоятелства. При проблем с пратка ни пишете на support@zipsox.shop и ще съдействаме за проследяването ѝ.

8. Контакт

Имейл: support@zipsox.shop
Телефон: +359 87 785 6876

Последна актуализация: 6 септември 2026 г.